Возврат товара

Условия возврата  

На основании статьи 26.1 ФЗ «О защите прав потребителей», покупатель имеет право отказаться от покупки, приобретенной дистанционным способом в любое время до ее получения, а также в течение 7-ми дней после ее получения.  

Для реализации данного права сообщите нам о своем желании вернуть товар надлежащего качества. Для этого направьте письмо на адрес shop@vetmarket.ru. В письме укажите, какой товар хотите сдать, номер заказа, а также свои актуальные контактные данные. 
Возвращаемый товар не должен иметь следов использования, этикетка и упаковка должны быть сохранены. 

При обнаружении следов эксплуатации возвращаемого товара, продавец имеет право отказать в удовлетворении заявления. Мы свяжемся с Вами в ближайшее время и сообщим адрес представительства, где можно сдать купленный товар. 

Обратите внимание, что товар вы доставляете собственными силами и за свой счет. При сдаче товара необходимо будет заполнить бланк возврата.

Способ возврата денежных средств совпадает со способом оплаты. Возврат денежных средств ожидайте в течение 10 календарных дней после возврата товар.

Возврату не подлежат товары надлежащего качества, указанные в Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену, утвержденным Постановлением Правительства РФ от 31.12.2020 N 2463 «Об утверждении Правил продажи товаров по договору розничной купли-продажи, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование потребителя о безвозмездном предоставлении ему товара, обладающего этими же основными потребительскими свойствами, на период ремонта или замены такого товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену, а также о внесении изменений в некоторые акты Правительства Российской Федерации» и Законом РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей».